Com o Tele-serviços, você tem mais agilidade e eficiência na realização de diagnósticos e programações no seu caminhão. Tudo é realizado na sua concessionária Iveco. Através de um sistema avançado de conexão remota, são transmitidas para a fábrica informações sobre os sistemas elétricos e eletrônicos do seu veículo. A diagnose é feita a distância, indicando imediatamente as programações que devem ser realizadas no próprio local.
O Atendimento 24 horas é um serviço vinculado a Iveco (Fábrica), para dar suporte aos clientes no momento em que mais precisam, para atendê-los onde estiverem. Com o Iveco Assistance Non-Stop, você conta com um suporte técnico emergencial 24 horas por dia, todos os dias do ano, em todo o território nacional. Você liga gratuitamente para 0800 702 3443 e recebe um atendimento simpático e personalizado, feito pelos mais competentes consultores. Iveco Assistance Non-Stop. 24 horas com você.
Tão importante quanto oferecer a melhor tecnologia para os clientes é orientá-los para que a utilizem de forma correta e mais eficiente. Top Driver é um programa de treinamento de motoristas que orienta, avalia a produtividade, certifica os motoristas de melhor performance, visando a formar multiplicadores com padrão de condução específico aos produtos Iveco, obtendo, dessa forma, menor consumo de combustível, maior durabilidade do veículo e melhor consciência de manutenção preventiva. O Top Driver Iveco é uma grande oportunidade de formar melhores condutores para a sua frota e futuros multiplicadores do padrão de condução dos produtos Iveco.
O programa Entrega Técnica tem como objetivo demonstrar as informações técnicas, os recursos, as funcionalidades e as instruções fundamentais de condução econômica do veículo, bem como apresentar os produtos e serviços genuínos oferecidos pela Iveco, que asseguram maior durabilidade, com menor custo operacional e manutenção de garantia do bem.
Windelivery é um sistema que disponibiliza peças 24 horas por dia, 365 dias por ano, diminuindo o tempo de parada do seu veículo por falta de peças e garantindo a sua satisfação.
Os Planos de Manutenção Iveco têm a solução sob medida para você. O kit plano é formulado para adaptar-se ao seu negócio, considerando o tipo de transporte e a quilometragem percorrida. Seus veículos recebem uma assistência programada e cobrem, conforme a sua escolha e o seu plano, os reparos necessários.
Uma completa equipe de profissionais treinados e capacitados, com todo o suporte técnico e ferramental, está pronta para atender as suas necessidades. O Iveco Serviço significa segurança e menos tempo de oficina para o seu veículo em quaisquer eventualidades.
Garantia Iveco em todo o Brasil. Somente as peças genuínas Iveco oferecem a garantia e a confiabilidade que seu veículo precisa.
Atendimento personalizado e com eficiência, é a nossa meta para melhor atender nossos clientes. E por isso investimos em uma equipe de profissionais bem treinados, aptos a proporcionar um atendimento adequado às necessidades dos nossos clientes.
Em qualquer lugar, na hora que você precisar. Esse é o compromisso dos serviços de Pós-Venda com cada um dos clientes Iveco. E, mais do que uma promessa, possui ações diferenciadas e serviços como o TOP DRIVER IVECO, a ENTREGA TÉCNICA IVECO, o TELE SERVIÇO IVECO e o IVECO ASSISTENCE NON-STOP.
Dessa forma, a Iveco conquista cada vez mais a confiança dos clientes. Com um estoque de peças amplo e bem distribuído, nossa proposta é atender aos clientes de peças com maior qualidade e disponibilidade de peças, para todos os veículos da marca Iveco.
Velocidade no atendimento e atendimento personalizado é fator predominante para a satisfação de nossos clientes, para isso, além de nossa localização privilegiada, contamos com uma equipe de peças bem treinada, veículos próprios para entrega, além de excelentes condições de pagamento.
As melhores alternativas para manter seu Iveco em perfeito estado, garantindo sua satisfação e economia.
Linha de lubrificantes e aditivos homologados pela Iveco:
Dica: O uso permanente de Peças Originais Iveco garante máxima confiabilidade do veículo para o cliente. A qualidade de cada componente é testada e certificada por especialistas assegurando eficiência do veículo em todas as condições. Maior durabilidade dos componentes asseguram que os custos operacionais podem ser otimizados além de manter o valor do veículo pelo tempo.